Privatnost
Tko smo
Vokal je proizvod tvrtke Verge digital studio (madebyverge.com). Za sva pitanja o podacima pišite na info@madebyverge.com.
Demo razgovor na stranici
Mikrofon se uključuje tek kad kliknete »Započni razgovor«. Vaš glas se obrađuje u stvarnom vremenu isključivo da bi agent mogao odgovoriti — demo razgovori se ne pohranjuju: ni audio, ni transkript. Obrada se odvija na serverima u EU.
Telefonska linija
Pozivi na našu živu liniju (+385 21 770 703) počinju jasnom najavom da govori AI asistent i da se razgovor bilježi (EU AI Act, čl. 50). Bilježimo transkript razgovora — ne audio snimku — radi kvalitete usluge. Podaci ostaju na EU serverima.
Kolačići i analitika
Ova stranica ne koristi kolačiće ni alate za praćenje. Ako jednog dana dodamo analitiku, bit će bez kolačića i bez profiliranja — i ova stranica će to jasno reći.
Dogovor razgovora
Gumbi za odabir paketa i dogovor otvaraju Calendly (calendly.com), gdje za termin upisujete ime i e-poštu. Poveznica u obrazac unaprijed upisuje odabrani paket — možete ga promijeniti ili obrisati — i prenosi oznaku da dolazite s cjenika. Za podatke upisane u Calendly vrijede i Calendlyjeva pravila privatnosti.
Vaša prava
U skladu s GDPR-om možete zatražiti uvid, ispravak ili brisanje svojih podataka — dovoljan je e-mail na info@madebyverge.com. Odgovaramo bez odgađanja.